"Die Softwarekarte konnte nicht gelesen werden....." Hiiiilfe

Nintendo verweigert keine Garantie, sondern geben diese freiwillig 6 Monate. Auch darüber hinaus zeigt sich Nintendo oft kulant, wenn es ein Produktionsfehler war. (Außer bei den Joycons)

ich würd es zu Nintendo einschicken und einfach die bittere Pille schlucken, dass Nintendo dir die Kosten nun in Rechnung stellt, weil da schon zwei Werkstätten dran rumgewurstelt haben.

Das man den Slot nur mit dem Mainboard wechseln kann, halt ich wär durchaus realistisch. Nintendo hat da einiges an Sicherheitsfunktionen eingebaut, um das Auslesen von Gamecarts zu unterbinden.

Die Werkstätten machen die Reparatur ja auch nicht umsonst, oder? Dann kannst du das auch gleich zu Nintendo schicken.

Also ich sage es wie es ist: da wurde gemurkst. Die Geräte sind natürlich nicht darauf ausgelegt, dass da jemand amateurhaft ein halbes Dutzend mal (oder mehr) daran rumfummelt. Da geht unter Umständen mehr kaputt, als vorher schon kaputt war.
Offenkundig scheinen beide Werkstätten davon ausgegangen zu sein, dass man einen Gameslot bei dem Gerät wechseln kann. Was da bei zwei jetzt gesagt wurde spricht für eine missglückte Reparatur und Vertuschung. Eventuell hat da Werkstatt 1 schon zuviel kaputt gemacht.

Aufgrund der Reparaturversuche brauchst du Nintendo jetzt nicht mehr mit Garantie zu kommen, selbst wenn es berechtigt gewesen wäre. Hake diesen Gedankengang jetzt ab. Aufgrund dem Gefummel von zwei Werkstätten bin ich mir auch nicht so sicher, ob ein Sendung an Nintendo für eine bezahlte Reparatur sinnvoll ist. Wer weiß, was die alles machen müssen. Aber du kannst natürlich einen Kostenvoranschlag erfragen.

Die Frage ist allerdings, wieviele Zeit und Geld du noch reinwerfen möchtest. Ich würde an deiner Stelle schauen, dass ich mit jemandem die Konsole tausche, der nur noch digitale Spiele auf der Switch zockt. Da bietet es sich natürlich an, wenn du noch ein oder zwei Gutscheine für den eshop dazugibst. Alternativ kannst du es auch defekt auf ebay stellen und dir später eine neue Konsole kaufen. Den gescheiterten Reparaturversuch solltest du dort aber erwähnen.

Ich hatte sie zu Nintendo geschickt in der Garantiezeit und die schickten mir einen Kostenvoranschlag weil man angeblich gesehen hat das ich den Schaden selber verursacht habe
nur das ich bis dahin nur spiele via Download erworben habe und das Spiel was im bundle dabei war ausprobieren wollte, da kam direkt die Meldung Karte kann nicht gelesen werden
nachdem Nintendo mir sowas freches unterstellt hatte wollte ich es dort auch nicht kostenpflichtig reparieren weil 1. habe ich nichts kaputt gemacht 2. war garantiert drauf
im Netz unter kaputt und fixit stehen Anleitungen zum wechsel des slots und nirgends findet man etwas bzgl Codierung oder das man die Hauptplatine gleichzeitig wechseln müsste
wäre ja auch irgendwie Unsinn die ganzen Hauptplatine zu wechseln wegen einem defekten kartenslot

Auf ifixit findet man diverse Kommentare zu angeblichen Regionskodierung etc. Nur scheint es vollkommen unklar, ob sich das auf alle Cardreader bezieht, nur auf Original-Nintendo-Hardware, oder ob Menschen da einfach was nicht richtig zusammengebaut haben. Oder ob es zufällig für die meisten einfach passt, weil iFixit US-codierte Ersatzteile verkauft.

Beide Werkstätten, die du aufgesucht hast, haben will auch einfach versucht, das nach iFixit-Anleitung zu reparieren, ohne jegliche Vorkenntnisse. Klingt für mich nicht professionell.

Vielleicht hat es einfach einen Grund, wieso Nintendo das Mainboard nur komplett austauscht, statt daran rumzulöten. Ich weiß ja nicht, was du bis jetzt bezahlt hast, aber die 150€ bei Nintendo hätten dir vermutlich viel Zeit, Ärger und wohl auch Geld erspart.

Ich habe nichts bisher bezahlt weil schließlich wurde es nicht repariert
und Nintendo schrieb nichts von Hauptplatine nur das man den kartenslot tauschen wird weil ich es ja angeblich selber beschädigt hatte! Was Quatsch ist weil bis dahin nie benutzt
nintendo schrieb 65 Euro für den neuen Slot
ist eine riesen sauerei für ein 330 Euro gerät was nach 8 Monaten 2 neue joypads benötigte und danach der kartenslot kaputt geht

Ich weiß wieso ich in den sauren Apfel gebissen hatte beim 3DS und bezahlt habe, am Ende kann man nie wissen ob ein Dritter das ordentlich hin bekommt.
Egal wie du von jetzt an weiter machst drücke ich dir aber die Daumen das es nicht noch weiter nach unten geht.

Du hast in den ersten 6 Monaten gar keine Cartdridge reingesteckt und den Fehler erst dann bemerkt, als du die Cartdridge aus dem Bundle mal ausprobiert hast? Sorry, aber dann hast du es ein bisschen selber vermasselt. :frowning: Das ist natürlich doof gelaufen, aber ich kann den Support auch verstehen, dass sie dir diese Geschichte nicht abgekauft haben.
Du verwendest doch sowieso nur Downloadtitel, also hast du - bis auf das eine Spiel - gar keine Einschränkungen. Setze das Spiel aus dem Bundle auf ebay und die Geschichte ist erledigt.
Ich wünsche dir, dass du damit eine zufriedenstellende Löstung findest oder zumindest mit der Situation ruhig leben kannst.

ich kann mir vorstellen, dass es Probleme gibt, wenn man das falsche Ersatzteil nimmt, aber was dort in der Werkstatt abgelaufen ist, das ist alles spekulativ. Der carus hat doch sowieso nur ein Cartridge-Spiel für die Switch und das hat ihn monatelang nicht interessiert. Da jetzt 150EU reinzubuttern halte ich für Verschwendung. Dann lieber einfach mit digitalen Titeln weitermachen.

Das Gerät ist doch jetzt nach den „Reparaturen“ komplett defekt.
Er hat einen angeblich funktionierenden Kartenslot aber das Display ist hinüber.
Ob er über das Dock noch was angezeigt bekommt ist auch fraglich bzw. nicht erwähnt.
Der Slot könnte auch von einer anderen Person im Haushalt ruiniert worden sein, die Menschen sind ja oftmals nicht in der Lage, zu ihren Fehlern zu stehen, da schieben sie lieber die Verantwortung in haltlosen Anschuldigungen anderen in die Schuhe.
Das Thema hier scheint durch, weil den Schrott kann man nur noch zur Verwertung bringen. Ob man den „Reparaturservice“ belangen kann wage ich auch zu bezweifeln, die haben in den Geschäftsbedingungen bestimmt einen Haftungsausschluss.
Ich kenne es eigentlich nur so, dass die Karten einen Schlag haben (beim 3ds zweimal gehabt), aber Nintendo hat ja einen Defekt wegen Fehlgebrauch erkannt.

  1. das Display ist nicht kaputt sondern funktioniert wieder sobald der kaputte Slot eingebaut Ist und funktioniert nicht wenn ein neuer eingebaut wird
    2.der Slot wurde NICHT von jemand anderen kaputt gemacht ich habe die Karte EINMAL reingesteckt und der Fehler war da
    3 Nintendo will sich ganz billig und unprofessional aus der Affäre ziehen
    wir hatten immer Nintendo gehabt aber nach dieser Aktion kommt mir kein Nintendo Schrott mehr ins Haus
    also ich kann Fehler eingestehen!! Und hier ist Nintendo einfach seiner verdammten garantie Pflicht nicht nachgekommen und das werde ich auf allen Plattformen Twitter fb Bekanntmachen und jedem erzählen

Ich hatte ihn eher so verstanden, dass der Wechsel rückgängig gemacht wurde, zumal bisher nur gegen Nintendo geflucht wurde. Aber wer weiß.

Ich habe mir die Geschichte gestern nochmal komplett durchgelesen und sie ist - so wie so erzählt wurde - ohnehin seltsam. Die interessanten Details - aus denen man lernen könnte - fehlen und wir spekulieren einiges dazu bzw. interpretieren.
Ganz pragmatisch betrachtet - also ohne Prinzipienreiterei - hatte der User eine funktionierende Switch, die er mit Downloadtiteln betrieb. Die mitgelieferte Karte (MarioKart) hat ihn so wenig interessiert, dass er sie erst nach 8 Monaten probiert hat. Dabei hat er Probleme mit dem Slot festgestellt. Anstatt auf seinem vermeidlichen Recht zu beharren, hätte er einfach mit der funktionierenden Switch und den Downloadtiteln weitermachen können. Dann hätte er sich viel Zeit und Ärger erspart. Auch nach dem ersten Einsenden an Nintendo hätte er die Sache noch gut sein lassen können.

Ahh ich verstehe man soll 330 Euro bezahlen der kartenslot ist kaputt man wird beschuldigt es selber verursacht zu haben und dann soll man es eben so hinnehmen, wow!!!
also zukünftig nur überteuerte Downloads kaufen obwohl man gebraucht spiele als Karte für 20 Euro bekommen kann
na das ist echt logisch

Wenn ich eine Switch reparieren lasse und hinterher der Touchscreen nicht mehr funktioniert, würde ich mal behaupten, dass sie sich nicht mehr „für die gewöhnliche Verwendung eignet“.

Und da gibt es tatsächlich einen gesetzlichen Gewährleistungsanspruch. § 634 BGB.

Macht aber Sinn, stattdessen auf Nintendo zu schimpfen, weil sie irgendwelche fiktiven Garantieansprüche nicht akzeptieren

Du merkst es nicht, Meister Themenersteller:
Nach 8 Monaten steckst du die Softwarekarte erstmals ein, angeblich richtig herum und der Slot ist kaputt.
Nach deiner Logik kann ihn in den 8 Monaten davor niemand kaputt gemacht haben, weil???
Lebst du alleine? Vielleicht hat jemand versucht eine 3DS Karte einzuschieben (also nicht du, klar).
Dass du so kategorisch einen Missbrauch des Kartenslots in den vorigen 8 Monaten ausschließt ist auch schon wieder seltsam.
Egal, für mich endet das Thema hier weil wir nicht voran kommen und in diesem Fall aus meiner Sicht Nintendo kein Vorwurf zu machen ist.

Habe es (als Frau :wink:) geschafft dieses Problem zu lösen!

Die Anfrage ist zwar schon etwas her, aber wir hatten das Problem aktuell auch, sogar bei 2 Geräten gleichzeitig.

Hatten vor einigen Wochen eine gebrauchte Switch gekauft, als diese kam funktionierte keines der 3 mitgelieferten Spiele.
Herunter geladene einwandfrei.
Verkäufer bestätigte das dieses vorher komplett funktionierte…Hmmm.

Da ich auch eine haben wollte wo die „Spielekarten“ funktionieren sollten, haben wir noch eine gebrauchte gekauft. Und bam, wieder das selbe Problem.

Jaaaaa man liest online einiges was man tun kann um eventl das Problem zu beheben und man probiert auch alles und das nicht nur einmal.

Gestern stieß ich zufällig auf einen Text wo stand „man solle die Spielekarten kontrollieren“…damit meine ich nicht diese leicht zu säubern, was auch oft steht, sondern auf einen defekt kontrollieren.
Legte also ein Spiel der 1. Switch und 1 Spiel der gekauften 2. Switch nebeneinander und sah sofort das vom schwarzen Gehäuse ein strang der zwischen den metallblätchen verlauft gebrochen war.
Diesen konnte man sofort wieder zurück „schieben“ so das der Strang wieder eine gerade ist, dennoch war die defekt.

Ich schaute in die 2. Gekaufte Switch (mit Handykamera und zoomen) und machte dabei Bilder…anhand der Bilder konnte ich sehen das EIN metallstäbchen verbogen war, was auch perfekt zum defekten Spiel passte.
Also wenn man das Spiel einsteckte, mit dem defekten Plastik, würde dies den Metallstab verschieben und das Spiel kann nicht gelesen werden. Bingo! Nach langer Suche endlich den Fehler gefunden.

Nun ging es darum das Metallstäbchen wieder gerade zu stellen…3 Std später…nicht perfekt, aber geschafft und das Spiel funktioniert wieder :partying_face:

Also heisst es…ich habe durch das Defekte Gehäuse des Spieles innen die Stäbchen verschoben und deswegen konnte keines der Spiele gelesen werden.

Es ist viel gefummel und man braucht Zeit und Ruhe um die Stäbchen wieder so zu biegen wie sie sein müssen, aber es lohnt sich.

Mich hat es geärgert immer das selbe und selbe online zu lesen und letztendlich sollte man die Switch zur Reperatur einschicken…ich habe aber keine Garantie, da beide gebraucht gekauft waren…also…was bleibt übrig, selbst ist die Frau (und ich hab eigentlich so gar keine Ahnung von Technik, allein eine Switch auf Werkseinstellungen zu stellen war ein Ding der Unmöglichkeit, für mich :innocent:).

Achso und als Tipp, googelt vorab nach Bildern wie die Metallstäbe in der Switch in welcher Reihenfolge stehen müssen…dann erkennt ihr sicher auch bei euren Kartenlesegerät des Spieles den Fehler.

Ich hoffe ich kann damit jemanden helfen der ebenfalls das Problem hat.

Ihr seht hier links das Defekte Spiel…Plastik Strang gebrochen

Danke fürs teilen dieser Erkenntnis!
Irgendwann wird mal jemand danach googeln und mega dankbar sein, dass es gelöst wurde!